«АСТИВ» – сервисный партнер Grundfos

Высококачественные насосы и насосные системы международного концерна Grundfos хорошо знают во всем мире. Они работают в жилых и административных зданиях, на промышленных предприятиях. От надежности работы насосов Grundfos зависят комфортная жизнь миллионов людей, бесперебойная работа промышленных и коммунальных предприятий и служб. Важнейшая составная часть деятельности компании Grundfos – сервисная поддержка партнеров. Сегодня в России работает более 70 сервисных центров во многих городах России — от Калининграда до Владивостока. Один из них – сервисный центр Grundfos ООО «АСТИВ» – находится в Новосибирске.

ООО «АСТИВ» входит в шестерку крупнейших поставщиков насосного оборудования Grundfos в России. Сегодня под торговой маркой «АСТИВ» работает пять филиалов в городах: Санкт-Петербург, Омск, Кемерово, Бийск, Якутск. Специализируясь на поставках, проектировании, монтаже и сервисном обслуживании инженерного оборудования, за одиннадцать лет компания «АСТИВ» заняла одно из ведущих мест на рынке Новосибирска и Сибирского региона.

Понимая, насколько важна сегодня сервисная поддержка, здесь рассматривают сервисное обслуживание поставляемого оборудования как важнейшую составную часть деятельности фирмы в целом. Именно поэтому и был создан Сервисный центр Grundfos.

Заниматься сервисным обслуживанием — дело хлопотное и ответственное, для этого необходимо иметь технически оснащенную базу и грамотных квалифицированных специалистов. Для проведения детальной диагностики ООО «АСТИВ» первым в России приобрел испытательный стенд Grundfos с электронным блоком автоматики, позволяющим с высокой точностью установить параметры работы оборудования и обнаружить имеющиеся неполадки. Компьютерное оснащение стенда позволяет незамедлительно получить полную картину рабочего состояния оборудования.

Испытания и техническое обслуживание насосного оборудований в Сервисном центре ООО «АСТИВ» производятся с использованием специальных инструментов и приспособлений производства Grundfos. Это, а также наличие на складе в Новосибирске оптимального количества запасных частей, позволяют выполнить диагностику, сделать официальное заключение и устранить неполадки самые короткие сроки. После определения причин неисправности и в зависимости от марки насоса вам его либо заменят, либо отремонтируют. Если речь идет о сложном и мощном насосном оборудовании, то еще до поставки и монтажа вам предложат приобрести вместе с оборудованием соответствующий сервисный комплект Grundfos. При отсутствии каких-либо запасных частей в Новосибирске их поставка осуществляется в самые короткие сроки авиатранспортом со склада производителя.

Гарантийный срок на всю продукцию Grundfos — два года. ООО «АСТИВ» за свой счет увеличил срок гарантии на некоторые бытовые насосы до пяти лет. При условии монтажа и запуска оборудования специалистами ООО «АСТИВ» срок гарантии отсчитывается не с даты продажи, а с момента запуска в эксплуатацию.

В сервисной службе ООО «АСТИВ» работают высококвалифицированные специалисты, прошедшие специализированное обучение в центрах подготовки кадров на предприятиях-производителях. Продукция Grundfos постоянно обновляется, модернизируется благодаря внедрению новых технологий. Оперативная рассылка обновленной технической документации и информации о новом оборудовании позволяет специалистам сервисной службы своевременно получать самую свежую и достоверную техническую информацию.

«Свидетельство» Службы сервиса ООО «Грундфос» выданное Сервисному центру ООО «АСТИВ» и инженерам сервиса, подтверждает их высокий технический уровень, соответствующий стандартам концерна Grundfos.

Можете быть уверены: любое насосное оборудование Grundfos независимо от того, где и когда на территории России оно было приобретено и установлено, в Сервисном центре ООО «АСТИВ» будет принято на обслуживание. Возможен также выезд сервисной службы непосредственно на объект, если он находится в Новосибирской области, или, при дополнительном согласовании, в другие регионы.

Сервисные услуги, предлагаемые сегодня компанией «АСТИВ», — это гарантия надежности и долговечности работы насосного оборудования Grundfos на протяжении всего срока эксплуатации. Ответственное отношение к своему делу позволяет специалистам ООО «АСТИВ» выполнять техническое обслуживание с качеством, соответствующим Европейским стандартам и в самые короткие сроки.