Председатель совета директоров Группы компаний «АСТИВ» Андрей Валентинович Шеверев посетил с дружественным визитом компанию CAULETIN – дилера Grundfos и сервисный центр насосного оборудования, Ницца, Франция.
CAULETIN входит в Группу компаний ENKI (Le groupe ENKI) – это лидеры в сфере продаж и сервисного обслуживания насосов Grundfos и электромеханического оборудования на юге Франции.
Компания предлагает ремонт в сервисном центре, поиск и устранение неисправностей на месте, установку, ввод в эксплуатацию, проектирование и продажу комплектного оборудования и запасных частей для насосных или электромеханических систем.
CAULETIN основана в Ницце в 1951 году как семейный бизнес, и особенно приятно отметить, что добившись за прошедшее время больших успехов в своей отрасли, компания сумела создать теплую дружелюбную атмосферу в коллективе. Это настоящая сплоченная команда, которая сделала своей философией внимание и заботу о своих клиентах.
Представитель компании CAULETIN Christopher Peluso организовал для делегации «АСТИВ» экскурсию по офису и сервисному центру, в ходе которой рассказал об истории компании, особенностях организации рабочего процесса, осветил самые интересные моменты в работе, начиная с общих вопросов – принципов организации и деятельности – и заканчивая отдельными деталями: о сроках хранения насосов, подлежащих замене в рамках гарантийных обязательств. Состоялась активная дискуссия о преимуществах марок и моделей насосов в сегменте водоотведения. Стороны также обсудили тенденции и перспективы развития рынка насосного оборудования.
Стремясь предоставлять нашим клиентам качественное оборудование и сервис мы считаем важным постоянно поддерживать коммуникацию с коллегами из разных регионов и стран, обмен опытом и сотрудничество позволяют осуществлять системный подход к организации деятельности и являются важными шагами для увеличения ее эффективности.
От всей души благодарим компанию CAULETIN, и Christopher Peluso за гостеприимство. Опыт французских коллег оказался весьма интересным и произвел большое впечатление.
Отдельную благодарность за помощь в организации визита выражаем руководству ООО Грундфос, а также лично Егору Дементьеву за помощь в переводе.